أن يتم االسترجاع خالل ٧ أيام من تاريخ استالم الطلب
•
في حال وجود أي عيوب في المنتج يمكنك استبداله لمدة ٣٠ يوم من تاريخ الطلب
•
يجب أن تسلم المنتج كما تم تسليمه إليك، وأن ال يكون تم استخدامه
•
سياسة االستبدال واالسترجاع:
ال يتم دفع رسوم في حال كان الخطأ من لدينا كتسليمك لون أو مقاس مختلف
•
تدفع رسوم الشحن في حال كان الخطأ من طرف المستخدم كطلب مقاس أكبر
•
رسوم االستبدال .. ریال شامل رسوم الشحن
•
رسوم االسترجاع .. ریال تخصم من قيمة الطلب
•
يتم التواصل معك على الواتساب من طرفنا بعد استالم الطلب والتأكد من سالمته ثم نبدأ بإجراءات االسترجاع أو االستبدال، قد
تستغرق مدة استرجاع المبلغ ١٤ يوم وذلك يختلف حسب سياسة البنوك المتعامل معه
